Právne informácie
Zásady vrátenia peňazí
Posledná aktualizácia: 30. septembra 2026
Ide o preklad pre vaše pohodlie. Ak sa líši od anglickej verzie, platí anglická verzia. Čítať v angličtine
Pred nákupom si môžete svoj dizajn bezplatne skontrolovať: bezplatný náhľad zobrazuje presne to, ako bude váš plagát vyzerať, v nízkom rozlíšení a s vodoznakom.
Ak sú vaše súbory v HD kvalite chybné, nezodpovedajú vášmu dizajnu alebo ste z akéhokoľvek dôvodu nespokojní, napíšte nám na support@citymapposters.com do 14 dní od nákupu. Súbory opravíme alebo vám vrátime celú sumu. Vrátenie platby vybavuje spoločnosť Gumroad, náš Merchant of Record (predajca zodpovedný za transakciu), a to na pôvodný spôsob platby.
Tlačené a zarámované plagáty: ak váš plagát dorazí poškodený alebo chybne vytlačený, pošlite nám do 14 dní od doručenia fotografiu a my ho bezplatne vytlačíme znova alebo vám vrátime peniaze. Keďže každý plagát sa vyrába na objednávku podľa vášho vlastného dizajnu, plagáty, ktoré dorazia v poriadku, nemôžeme prijať späť, okrem prípadov, keď vám toto právo priznáva zákon.
Stiahnutím súborov žiadate o okamžité dodanie digitálneho obsahu. Ak to zákon pripúšťa, môže tým zaniknúť zákonná lehota na odstúpenie od zmluvy, no naša vyššie uvedená 14-dňová záruka sa naďalej uplatňuje.