قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026

هذه ترجمة للتسهيل عليك. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة. اقرأ بالإنجليزية

تسري هذه الشروط على citymapposters.com («الخدمة»)، التي تشغّلها Roman Nikishev («نحن»). وباستخدامك الخدمة أو شرائك أحد المنتجات، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. ما نبيعه

تتيح لك الخدمة تصميم ملصقات الخرائط في متصفحك. ويمكنك تنزيل معاينة مجانية منخفضة الدقة تحمل علامة مائية. وبمبلغ $9 (يضاف إليه ما ينطبق من ضرائب) يمكنك شراء ملفات رقمية عالية الدقة لتصميمك، وهي ملفات PNG وPDF بدقة 300 نقطة في البوصة (DPI) بستة مقاسات للطباعة، دون علامة مائية. ويمكنك كذلك طلب تصميمك في صورة ملصق مطبوع، مع إطار اختياريًا، ومع إهداء مطبوع عليه اختياريًا، تتولى إنتاجه وشحنه شريكتنا في الطباعة Gelato.

2. المدفوعات والبائع الوسيط

تتم معالجة المدفوعات عبر Gumroad (gumroad.com)، التي تعمل بصفتها البائع الوسيط (Reseller) والتاجر المسجَّل (Merchant of Record) لطلباتنا؛ فهي تحصّل المبلغ من وسيلة الدفع الخاصة بك، وتصدر الإيصال، وتحصّل ضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة وتسددها حيثما يكون ذلك مطلوبًا. وتُحدَّد الأسعار بالدولار الأمريكي، وقد تُعرض وتُحصَّل بعملتك المحلية وفق سعر الصرف المعتمد لدى Gumroad، وتُضاف الضرائب عند إتمام الدفع حيثما يكون ذلك مطلوبًا. ويشمل السعر تكلفة شحن الملصقات المطبوعة.

3. التسليم

يتم إنشاء الملفات الرقمية فور إتمام الدفع، وتُتاح في صفحة طلبك وعبر الرابط المرسل إلى بريدك الإلكتروني. احتفظ بالرابط، فهو يتيح لك الوصول إلى ملفاتك. وإذا تعذّر إنشاء الملفات، فتواصل معنا وسنسلّمك الملفات أو نردّ إليك المبلغ.

تُصنع الملصقات المطبوعة والمؤطرة عند الطلب، وتشحنها شريكتنا في الطباعة مجانًا من أقرب موقع إنتاج لديها من بين مواقعها في أكثر من 30 دولة، وعادةً خلال 3 إلى 7 أيام عمل؛ وتستغرق بعض الدول من 2 إلى 5 أسابيع، ويبلغك الموقع بذلك قبل الدفع. ومواعيد التسليم تقديرية. وتُدفع الرسوم الجمركية، حيثما تنطبق، من قبل المستلم. وتظهر حالة طلبك وتتبّعه في صفحة الطلب وضمن «طلباتي» (My Orders).

4. الهدايا

يمكنك إرسال ملصق مطبوع على سبيل الهدية. فإذا زوّدتنا بالبريد الإلكتروني للمستلم، أرسلنا إليه رسالتك وصورة للملصق عند إرساله إلى الطباعة؛ وإلا فستُرسل هذه الرسالة إليك. وأنت مسؤول عن بيانات المستلم التي تدخلها، وعن الحصول على موافقته على مشاركتها معنا.

5. الترخيص

تحصل على ترخيص شخصي غير حصري وغير قابل للتحويل لطباعة ملصقك وعرضه ولإهداء النسخ المطبوعة منه. ولا يجوز لك إعادة بيع الملفات أو النسخ المطبوعة، أو عرضها بوصفها قوالب، أو استخدامها في منتجات تجارية دون اتفاق مكتوب. راجع صفحة الترخيص.

6. بيانات الخرائط

تُعدّ الخرائط من بيانات OpenStreetMap © مساهمو OpenStreetMap، المتاحة بموجب Open Database License. وقد تتضمن بيانات الخرائط عدم دقة؛ والملصقات للزينة فحسب وليست معدّة للملاحة.

7. المبالغ المستردة

راجع سياسة الاسترداد لدينا.

8. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك إساءة استخدام الخدمة، أو محاولة الحصول على الملفات عالية الدقة دون دفع المقابل، أو إرهاق خوادمنا، أو إدخال نص غير مشروع أو ينتهك حقوق الآخرين.

9. المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته عن الطلب المعني. ولا يوجد في هذه الشروط ما يقيّد الحقوق المقررة لك بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية.

10. التغييرات والتواصل

يجوز لنا تحديث هذه الشروط؛ وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة على الطلبات الجديدة. للاستفسارات: support@citymapposters.com.