Правна информация

Политика за връщане и възстановяване на суми

Последна актуализация: 30 септември 2026 г.

Това е превод за ваше удобство. Ако се различава от английската версия, важи английската версия. Прочети на английски

Можете да проверите дизайна си безплатно, преди да купите: безплатният преглед показва точно как ще изглежда вашият постер – в ниска резолюция и с воден знак.

Ако вашите HD файлове са дефектни, не съответстват на дизайна ви или сте недоволни по каквато и да е причина, пишете ни на support@citymapposters.com в рамките на 14 дни от покупката. Ще поправим файловете или ще ви възстановим изцяло сумата. Възстановяванията се обработват от Gumroad, нашия Merchant of Record (търговец по записа), по първоначалния начин на плащане.

Отпечатани и поставени в рамка постери: ако постерът ви пристигне повреден или с дефектен печат, изпратете ни снимка в рамките на 14 дни от доставката и ние ще го отпечатаме отново безплатно или ще ви възстановим сумата. Тъй като всеки постер се изработва по поръчка според вашия собствен дизайн, не можем да приемаме обратно постери, които са пристигнали в добро състояние, освен когато законът ви дава такова право.

С изтеглянето на файловете вие изисквате незабавно предоставяне на дигитално съдържание. Когато законът позволява, това може да прекрати законоустановения срок за отказ, но нашата 14-дневна гаранция, посочена по-горе, продължава да се прилага.