Hukum

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 3 Oktober 2026

Ini adalah terjemahan untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku. Baca dalam bahasa Inggris

Roman Nikishev mengoperasikan citymapposters.com. Kami mengumpulkan data pribadi sesedikit mungkin.

Data yang kami kumpulkan

Desain poster. Saat Anda memulai pembelian, kami menyimpan pengaturan poster Anda (lokasi, gaya, teks, dedikasi) agar kami dapat membuat file poster Anda.

Rincian pesanan. Gumroad, Merchant of Record kami, memproses pembayaran Anda dan membagikan kepada kami alamat email serta ID penjualan Anda agar kami dapat mengirimkan pesanan Anda. Untuk poster cetak, kami mengumpulkan nama penerima dan alamat pengiriman di situs kami, lalu meneruskannya kepada mitra cetak kami. Jika Anda mengirim poster sebagai hadiah, kami juga menyimpan nama Anda, pesan Anda, dan, jika Anda mencantumkannya, alamat email penerima. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan data kartu pembayaran Anda.

Ulasan. Setelah pesanan, kami dapat mengirimi Anda email satu kali, dan mengingatkan satu kali, untuk meminta ulasan; setiap email tersebut memuat tautan untuk berhenti menerimanya. Jika Anda menulis ulasan, kami menyimpan peringkat, teks, nama tampilan yang Anda pilih, foto atau video yang Anda tambahkan, dan negara tujuan pengiriman Anda. Dengan persetujuan Anda, kami menampilkannya di situs dengan nama dan negara tersebut, tanpa pernah menampilkan alamat email Anda. Anda dapat meminta kami menghapus ulasan Anda kapan saja.

Masuk ke akun. Jika Anda masuk ke My Orders (Pesanan Saya), kami mengirimkan kode sekali pakai melalui email dan menyimpan cookie sesi yang menjaga Anda tetap masuk.

Data penggunaan. Kami menghitung kunjungan dengan analitik kami sendiri yang ramah privasi (Umami, dihosting di server kami): halaman yang dilihat, perujuk, browser, jenis perangkat, dan negara, serta apa yang Anda lakukan di situs: tombol dan tautan yang Anda klik, perubahan poster, langkah checkout yang Anda capai (kolom mana yang Anda isi, tanpa pernah mencatat apa yang Anda ketik), berapa lama Anda berada di suatu halaman, dan seberapa jauh Anda menggulir. Posisi klik juga dikumpulkan untuk membuat peta panas (heatmap) anonim dari halaman kami. Analitik tidak menyetel cookie dan tidak menyimpan alamat IP Anda; untuk menghitung pengunjung unik, kami menyimpan hash satu arah dari alamat IP dan browser Anda, yang darinya alamat tersebut tidak dapat dipulihkan.

Rekaman sesi. Untuk mengetahui bagian mana yang membingungkan, kami merekam cara halaman digunakan: klik, pengguliran, dan apa yang tampil di layar, dengan semua yang Anda ketik di formulir disembunyikan. Rekaman dan data heatmap tetap berada di server kami dan dihapus setelah 90 hari. Di EEA, Inggris Raya, dan Swiss, kami hanya merekam jika Anda menerima analitik pada pemberitahuan di bagian bawah halaman.

Mengapa

Untuk menyerahkan apa yang Anda beli (kontrak), untuk mencegah penipuan dan memenuhi kewajiban perpajakan (kewajiban hukum), serta untuk meningkatkan Layanan (kepentingan yang sah).

Pembagian data

Kami membagikan data hanya kepada penyedia layanan yang bertindak atas nama kami: Gumroad (pembayaran), Gelato (pencetakan dan pengiriman poster cetak: nama dan alamat), penyedia hosting dan penyimpanan kami, serta penyedia email kami (untuk mengirim tautan unduhan Anda, email hadiah, dan kode masuk). Jika Anda setuju pada permintaan Google Customer Reviews yang ditampilkan setelah pembelian, Google menerima alamat email, nomor pesanan, negara tujuan pengiriman, dan perkiraan tanggal pengiriman Anda, serta mengirimi Anda survei singkat melalui email tentang pembelian Anda; kebijakan privasi Google berlaku untuk survei tersebut. Peta digambar di server kami; saat Anda mencari tempat yang tidak ada dalam daftar kami, browser Anda dapat meminta Photon (komoot) untuk mencarinya, dan Photon menerima alamat IP serta teks pencarian Anda.

Penyimpanan data

Catatan pesanan dan file disimpan agar Anda dapat mengunduhnya kembali, dan selama diwajibkan oleh hukum pajak. Anda dapat meminta kami menghapus data Anda kapan saja.

Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau ekspor data Anda, serta menolak pemrosesan, dengan menulis ke support@citymapposters.com.

Cookie dan penyimpanan lokal

Kami menggunakan cookie hanya untuk menjaga Anda tetap masuk dan untuk mengenali pesanan yang dibuat di browser Anda. Preferensi seperti bahasa, negara, dan nama poster disimpan di penyimpanan lokal browser Anda. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan.