Juridisch

Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 30 september 2026

Dit is een vertaling voor je gemak. Wijkt deze af van de Engelse versie, dan geldt de Engelse versie. Lees in het Engels

U kunt uw ontwerp vóór aankoop gratis controleren: het gratis voorbeeld toont precies hoe uw poster eruit zal zien, in lage resolutie en met een watermerk.

Als uw HD-bestanden defect zijn, niet overeenkomen met uw ontwerp, of als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, kunt u binnen 14 dagen na aankoop een bericht sturen naar support@citymapposters.com. Wij herstellen de bestanden of betalen u het volledige bedrag terug. Terugbetalingen worden verwerkt door Gumroad, onze Merchant of Record (verkopende partij), naar uw oorspronkelijke betaalmethode.

Gedrukte en ingelijste posters: als uw poster beschadigd of verkeerd bedrukt aankomt, stuurt u ons binnen 14 dagen na levering een foto. Wij drukken de poster dan kosteloos opnieuw af of betalen u het bedrag terug. Omdat elke poster op bestelling wordt gemaakt naar uw eigen ontwerp, kunnen wij posters die in goede staat aankomen niet terugnemen, behalve wanneer de wet u dat recht toekent.

Door de bestanden te downloaden, verzoekt u om onmiddellijke levering van digitale inhoud. Voor zover de wet dit toestaat, kan hierdoor de wettelijke herroepingstermijn vervallen, maar onze hierboven genoemde garantie van 14 dagen blijft van toepassing.