আইনি তথ্য

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ৩ অক্টোবর, ২০২৬

এটি আপনার সুবিধার জন্য একটি অনুবাদ। ইংরেজি সংস্করণের সঙ্গে কোনো অমিল থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। ইংরেজিতে পড়ুন

Roman Nikishev citymapposters.com পরিচালনা করে। আমরা যতটা সম্ভব কম ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

আমরা কী সংগ্রহ করি

পোস্টারের ডিজাইন। আপনি কেনাকাটা শুরু করলে আমরা আপনার পোস্টারের সেটিংস (অবস্থান, স্টাইল, লেখা, উৎসর্গ) সংরক্ষণ করি, যাতে আপনার ফাইলগুলো তৈরি করতে পারি।

অর্ডারের বিবরণ। আমাদের মার্চেন্ট অব রেকর্ড Gumroad আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে এবং আপনার অর্ডার সরবরাহ করার জন্য আপনার ইমেইল ঠিকানা ও বিক্রয়ের আইডি আমাদের সঙ্গে শেয়ার করে। মুদ্রিত পোস্টারের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের সাইটে প্রাপকের নাম ও ডেলিভারির ঠিকানা সংগ্রহ করি এবং তা আমাদের মুদ্রণ অংশীদারের কাছে পাঠাই। আপনি উপহার হিসেবে পোস্টার পাঠালে আমরা আপনার নাম, আপনার বার্তা এবং (আপনি দিলে) প্রাপকের ইমেইল ঠিকানাও সংরক্ষণ করি। আপনার পেমেন্ট কার্ডের তথ্য আমরা কখনোই দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

রিভিউ। অর্ডারের পর আমরা আপনাকে একবার ইমেইল করতে পারি এবং একবার মনে করিয়ে দিতে পারি, রিভিউ দেওয়ার অনুরোধ জানিয়ে; এমন প্রতিটি ইমেইলে সেগুলো বন্ধ করার একটি লিঙ্ক থাকে। আপনি রিভিউ লিখলে আমরা আপনার রেটিং, লেখা, আপনার বেছে নেওয়া প্রদর্শিত নাম, আপনার যুক্ত করা ছবি বা ভিডিও এবং আপনার ডেলিভারির দেশ সংরক্ষণ করি। আপনার সম্মতিতে আমরা সেগুলো ওই নাম ও দেশসহ সাইটে দেখাই, কখনোই আপনার ইমেইল ঠিকানা নয়। যেকোনো সময় আমাদের বললে আপনার রিভিউ সরিয়ে দেওয়া হবে।

সাইন-ইন। আপনি My Orders (আমার অর্ডার)-এ সাইন ইন করলে আমরা আপনাকে একবার ব্যবহারযোগ্য একটি কোড ইমেইল করি এবং আপনাকে সাইন-ইন রাখতে একটি সেশন কুকি রাখি।

ব্যবহারের তথ্য। আমরা আমাদের নিজস্ব গোপনীয়তা-বান্ধব অ্যানালিটিক্স (Umami, আমাদের সার্ভারে হোস্ট করা) দিয়ে ভিজিট গণনা করি: দেখা পৃষ্ঠা, রেফারার, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন ও দেশ, এবং সাইটে আপনার কার্যকলাপ: কোন বোতাম ও লিঙ্কে ক্লিক করেন, পোস্টারে করা পরিবর্তন, চেকআউটের যে ধাপগুলোতে পৌঁছান (কোন ঘরগুলো পূরণ করেন, আপনি কী লেখেন তা কখনোই নয়), একটি পৃষ্ঠায় কতক্ষণ থাকেন এবং কতটা স্ক্রল করেন। আমাদের পৃষ্ঠাগুলোর বেনামী হিটম্যাপ তৈরি করতে ক্লিকের অবস্থানও সংগ্রহ করা হয়। অ্যানালিটিক্স কোনো কুকি সেট করে না এবং আপনার আইপি ঠিকানা সংরক্ষণ করে না; অনন্য ভিজিটর গণনা করতে আমরা আপনার আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের একটি একমুখী হ্যাশ রাখি, যা থেকে ঠিকানাটি উদ্ধার করা যায় না।

সেশন রেকর্ডিং। কোথায় বিভ্রান্তি হচ্ছে তা খুঁজে বের করতে আমরা পৃষ্ঠাগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা রেকর্ড করি: ক্লিক, স্ক্রল এবং পর্দায় যা দেখা যায়, ফর্মে আপনার টাইপ করা সবকিছু লুকানো থাকে। রেকর্ডিং ও হিটম্যাপের তথ্য আমাদের সার্ভারেই থাকে এবং ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়। ইইএ, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে আমরা কেবল তখনই রেকর্ড করি যখন আপনি পৃষ্ঠার নিচের নোটিশে অ্যানালিটিক্স গ্রহণ করেন।

কেন

আপনার কেনা পণ্য সরবরাহ করতে (চুক্তি), জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে ও কর-সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে (আইনগত বাধ্যবাধকতা), এবং সেবাটি উন্নত করতে (বৈধ স্বার্থ)।

শেয়ারিং

আমরা তথ্য কেবল আমাদের পক্ষে কাজ করা সেবাদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করি: Gumroad (পেমেন্ট), Gelato (মুদ্রিত পোস্টার ছাপা ও পাঠানো: নাম ও ঠিকানা), আমাদের হোস্টিং ও স্টোরেজ সেবাদাতা, এবং আমাদের ইমেইল সেবাদাতা (আপনার ডাউনলোড লিঙ্ক, উপহারের ইমেইল ও সাইন-ইন কোড পাঠাতে)। কেনাকাটার পর দেখানো Google Customer Reviews প্রম্পটে আপনি সম্মত হলে Google আপনার ইমেইল ঠিকানা, অর্ডার নম্বর, ডেলিভারির দেশ ও প্রত্যাশিত ডেলিভারির তারিখ পায় এবং আপনার কেনাকাটা সম্পর্কে আপনাকে একটি সংক্ষিপ্ত জরিপ ইমেইল করে; ওই জরিপের ক্ষেত্রে Google-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। মানচিত্র আমাদের সার্ভারে আঁকা হয়; আপনি যে স্থান আমাদের তালিকায় নেই তা খুঁজলে আপনার ব্রাউজার Photon (komoot)-এর কাছে তা চাইতে পারে, এবং Photon আপনার আইপি ঠিকানা ও অনুসন্ধানের লেখা পায়।

সংরক্ষণকাল

অর্ডারের রেকর্ড ও ফাইল রাখা হয় যাতে আপনি সেগুলো আবার ডাউনলোড করতে পারেন, এবং কর আইন যতদিন প্রয়োজন করে ততদিন। যেকোনো সময় আমাদের বললে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার অধিকার

আপনি support@citymapposters.com-এ লিখে আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি চাইতে এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

কুকি ও লোকাল স্টোরেজ

আমরা কুকি ব্যবহার করি কেবল আপনাকে সাইন-ইন রাখতে এবং আপনার ব্রাউজারে দেওয়া অর্ডারগুলো শনাক্ত করতে। ভাষা, দেশ ও পোস্টারের নামের মতো পছন্দগুলো আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে রাখা হয়। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।