আইনি তথ্য

ফেরত নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এটি আপনার সুবিধার জন্য একটি অনুবাদ। ইংরেজি সংস্করণের সঙ্গে কোনো অমিল থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। ইংরেজিতে পড়ুন

কেনার আগে আপনি বিনামূল্যে আপনার ডিজাইন যাচাই করে নিতে পারেন: বিনামূল্যের প্রিভিউতে আপনার পোস্টারটি ঠিক কেমন দেখাবে তা দেখানো হয়, তবে তা কম রেজোলিউশনে এবং ওয়াটারমার্কসহ।

আপনার এইচডি ফাইলগুলি ত্রুটিপূর্ণ হলে, আপনার ডিজাইনের সঙ্গে না মিললে, কিংবা অন্য যেকোনো কারণে আপনি অসন্তুষ্ট হলে, কেনার ১৪ দিনের মধ্যে support@citymapposters.com ঠিকানায় আমাদের লিখুন। আমরা ফাইলগুলি ঠিক করে দেব অথবা আপনাকে পূর্ণ অর্থ ফেরত দেব। ফেরত প্রক্রিয়া করে Gumroad, যা আমাদের Merchant of Record (বিক্রয়ের আইনগত নিবন্ধিত বিক্রেতা); অর্থ আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত যায়।

মুদ্রিত ও ফ্রেমে বাঁধানো পোস্টার: আপনার পোস্টার ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছালে অথবা ভুলভাবে মুদ্রিত হলে, ডেলিভারির ১৪ দিনের মধ্যে আমাদের একটি ছবি পাঠান; আমরা বিনামূল্যে পুনরায় মুদ্রণ করে দেব অথবা আপনাকে অর্থ ফেরত দেব। যেহেতু প্রতিটি পোস্টার আপনার নিজস্ব ডিজাইন অনুযায়ী অর্ডারমাফিক তৈরি করা হয়, তাই ভালো অবস্থায় পৌঁছানো পোস্টার আমরা ফেরত নিতে পারি না; তবে আইন আপনাকে সেই অধিকার দিলে তা প্রযোজ্য নয়।

ফাইলগুলি ডাউনলোড করার মাধ্যমে আপনি ডিজিটাল কনটেন্টের তাৎক্ষণিক সরবরাহের অনুরোধ করছেন। আইন অনুমোদন করলে, এর ফলে বিধিবদ্ধ প্রত্যাহারের সময়সীমা শেষ হয়ে যেতে পারে, তবে উপরে উল্লিখিত আমাদের ১৪ দিনের নিশ্চয়তা তবুও বহাল থাকবে।