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Política de reembolso

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

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Puede comprobar su diseño gratis antes de comprar: la vista previa gratuita muestra exactamente el aspecto que tendrá su póster, en baja resolución y con marca de agua.

Si sus archivos en HD están defectuosos, no se corresponden con su diseño o usted no está satisfecho por cualquier motivo, escriba a support@citymapposters.com dentro de los 14 días siguientes a la compra. Corregiremos los archivos o le reembolsaremos el importe íntegro. Los reembolsos los tramita Gumroad, nuestro Merchant of Record (comerciante de referencia), al método de pago original.

Pósteres impresos y enmarcados: si su póster llega dañado o con errores de impresión, envíenos una foto dentro de los 14 días siguientes a la entrega y lo reimprimiremos sin coste alguno o le reembolsaremos el importe. Dado que cada póster se fabrica bajo pedido a partir de su propio diseño, no podemos aceptar la devolución de pósteres que lleguen en buen estado, salvo que la ley le reconozca ese derecho.

Al descargar los archivos, usted solicita la entrega inmediata de contenido digital. Cuando la ley lo permita, esto puede poner fin al período legal de desistimiento, pero nuestra garantía de 14 días indicada anteriormente seguirá siendo de aplicación.