Informații juridice

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 3 octombrie 2026

Aceasta este o traducere oferită pentru confortul tău. Dacă diferă de versiunea în limba engleză, se aplică versiunea în limba engleză. Citește în engleză

Roman Nikishev operează citymapposters.com. Colectăm cât mai puține date cu caracter personal posibil.

Ce colectăm

Designurile posterelor. Când începeți o achiziție, stocăm setările posterului dumneavoastră (locație, stil, text, dedicație) pentru a putea genera fișierele.

Detaliile comenzii. Gumroad, comerciantul nostru oficial (Merchant of Record), procesează plata dumneavoastră și ne transmite adresa de e-mail și ID-ul vânzării, astfel încât să vă putem livra comanda. Pentru posterele tipărite, colectăm pe site-ul nostru numele destinatarului și adresa de livrare și le transmitem partenerului nostru de tipărire. Dacă trimiteți un poster cadou, stocăm de asemenea numele dumneavoastră, mesajul și, dacă o furnizați, adresa de e-mail a destinatarului. Nu vedem și nu stocăm niciodată datele cardului dumneavoastră de plată.

Recenzii. După o comandă, vă putem trimite un e-mail o singură dată și vă putem trimite o singură reamintire, prin care vă solicităm o recenzie; fiecare astfel de e-mail conține un link pentru a nu mai primi aceste mesaje. Dacă scrieți o recenzie, stocăm evaluarea, textul, numele afișat pe care îl alegeți, fotografiile sau videoclipul pe care le adăugați și țara de livrare. Cu acordul dumneavoastră, le afișăm pe site cu acest nume și această țară, niciodată cu adresa dumneavoastră de e-mail. Ne puteți cere în orice moment să eliminăm recenzia dumneavoastră.

Autentificare. Dacă vă autentificați în My Orders (Comenzile mele), vă trimitem prin e-mail un cod unic și păstrăm un cookie de sesiune care vă menține autentificat.

Date de utilizare. Numărăm vizitele cu ajutorul propriului nostru sistem de analiză, care respectă confidențialitatea (Umami, găzduit pe serverul nostru): paginile vizualizate, sursa de trimitere (referrer), browserul, tipul de dispozitiv și țara, precum și ceea ce faceți pe site: pe ce butoane și linkuri dați clic, modificările aduse posterului, pașii de finalizare a comenzii pe care îi parcurgeți (ce câmpuri completați, niciodată ce introduceți), cât timp rămâneți pe o pagină și cât de mult derulați. Poziția clicurilor este colectată, de asemenea, pentru a crea hărți termice (heatmaps) anonime ale paginilor noastre. Sistemul de analiză nu setează cookie-uri și nu stochează adresa dumneavoastră IP; pentru a număra vizitatorii unici, păstrăm un hash ireversibil al adresei dumneavoastră IP și al browserului, din care adresa nu poate fi recuperată.

Înregistrări ale sesiunilor. Pentru a descoperi ce este confuz, înregistrăm modul în care sunt utilizate paginile: clicuri, derulare și ceea ce apare pe ecran, tot ceea ce introduceți în formulare fiind ascuns. Înregistrările și datele hărților termice rămân pe serverul nostru și sunt șterse după 90 de zile. În SEE, în Regatul Unit și în Elveția înregistrăm numai dacă acceptați analiza în notificarea din partea de jos a paginii.

De ce

Pentru a livra ceea ce ați cumpărat (contract), pentru a preveni fraudele și a respecta obligațiile fiscale (obligație legală) și pentru a îmbunătăți Serviciul (interes legitim).

Transmiterea datelor

Transmitem date numai furnizorilor de servicii care acționează în numele nostru: Gumroad (plăți), Gelato (tipărirea și expedierea posterelor tipărite: nume și adresă), furnizorii noștri de găzduire și stocare și furnizorul nostru de e-mail (pentru a trimite linkul dumneavoastră de descărcare, e-mailurile cadou și codurile de autentificare). Dacă sunteți de acord în solicitarea Google Customer Reviews afișată după o achiziție, Google primește adresa dumneavoastră de e-mail, numărul comenzii, țara de livrare și data estimată de livrare și vă trimite prin e-mail un scurt chestionar despre achiziția dumneavoastră; politica de confidențialitate a Google se aplică acestui chestionar. Hărțile sunt generate pe serverele noastre; când căutați un loc care nu se află în lista noastră, browserul dumneavoastră poate solicita informații de la Photon (komoot), care primește adresa dumneavoastră IP și textul căutării.

Păstrarea datelor

Înregistrările comenzilor și fișierele sunt păstrate pentru a le putea descărca din nou, precum și atât timp cât o impune legislația fiscală. Ne puteți cere în orice moment să vă ștergem datele.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea, ștergerea sau exportul acestora și vă puteți opune prelucrării, scriindu-ne la support@citymapposters.com.

Cookie-uri și stocare locală

Folosim un cookie doar pentru a vă menține autentificat și pentru a recunoaște comenzile plasate în browserul dumneavoastră. Preferințele, precum limba, țara și numele de pe postere, sunt păstrate în stocarea locală a browserului dumneavoastră. Nu folosim cookie-uri publicitare sau de urmărire.