Informații juridice

Politica de rambursare

Ultima actualizare: 30 septembrie 2026

Aceasta este o traducere oferită pentru confortul tău. Dacă diferă de versiunea în limba engleză, se aplică versiunea în limba engleză. Citește în engleză

Vă puteți verifica designul gratuit înainte de a cumpăra: previzualizarea gratuită arată exact cum va arăta posterul dumneavoastră, în rezoluție redusă și cu un filigran.

Dacă fișierele HD sunt defecte, nu corespund designului dumneavoastră sau nu sunteți mulțumit din orice motiv, scrieți-ne la support@citymapposters.com în termen de 14 zile de la achiziție. Vom remedia fișierele sau vă vom rambursa integral suma plătită. Rambursările sunt procesate de Gumroad, comerciantul nostru oficial (Merchant of Record), către metoda de plată inițială.

Postere tipărite și înrămate: dacă posterul dumneavoastră ajunge deteriorat sau tipărit greșit, trimiteți-ne o fotografie în termen de 14 zile de la livrare, iar noi îl vom retipări gratuit sau vă vom rambursa suma plătită. Deoarece fiecare poster este realizat la comandă, după designul dumneavoastră, nu putem prelua înapoi posterele care ajung în stare bună, cu excepția cazurilor în care legea vă conferă acest drept.

Prin descărcarea fișierelor, solicitați livrarea imediată a conținutului digital. Atunci când legea permite, aceasta poate pune capăt perioadei legale de retragere, însă garanția noastră de 14 zile menționată mai sus rămâne aplicabilă.