Правовая информация
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 3 октября 2026 г.
Этот перевод приведён для вашего удобства. При расхождениях с английской версией действует английская версия. Читать на английском
Roman Nikishev управляет сайтом citymapposters.com. Мы собираем как можно меньше персональных данных.
Какие данные мы собираем
Дизайн постеров. Когда вы начинаете покупку, мы сохраняем настройки вашего постера (местоположение, стиль, текст, посвящение), чтобы создать ваши файлы.
Данные заказа. Gumroad, наш продавец-посредник (Merchant of Record), обрабатывает ваш платёж и передаёт нам ваш адрес электронной почты и идентификатор продажи, чтобы мы могли доставить ваш заказ. Для печатных постеров мы собираем на нашем сайте имя и адрес доставки получателя и передаём их нашему партнёру по печати. Если вы отправляете постер в подарок, мы также сохраняем ваше имя, ваше сообщение и, если вы его указали, адрес электронной почты получателя. Мы никогда не видим и не храним данные вашей платёжной карты.
Отзывы. После заказа мы можем один раз написать вам по электронной почте и один раз напомнить с просьбой оставить отзыв; в каждом таком письме есть ссылка, позволяющая отказаться от подобных писем. Если вы пишете отзыв, мы сохраняем вашу оценку, текст, выбранное вами отображаемое имя, добавленные вами фотографии или видео и страну доставки. С вашего согласия мы показываем их на сайте с этим именем и страной, но никогда не показываем ваш адрес электронной почты. Вы можете в любое время попросить нас удалить ваш отзыв.
Вход в аккаунт. Если вы входите в My Orders (Мои заказы), мы отправляем вам по электронной почте одноразовый код и сохраняем cookie сессии, которая поддерживает ваш вход.
Данные об использовании. Мы подсчитываем посещения с помощью собственной аналитики, не нарушающей конфиденциальность (Umami, размещена на нашем сервере): просмотренные страницы, источник перехода, браузер, тип устройства и страна, а также ваши действия на сайте: на какие кнопки и ссылки вы нажимаете, изменения постера, этапы оформления заказа, до которых вы доходите (какие поля вы заполняете, но не то, что вы вводите), как долго вы остаётесь на странице и как далеко прокручиваете её. Мы также собираем позиции кликов, чтобы строить анонимные тепловые карты наших страниц. Аналитика не устанавливает cookie и не хранит ваш IP-адрес; чтобы подсчитывать уникальных посетителей, мы храним односторонний хеш вашего IP-адреса и браузера, по которому адрес восстановить невозможно.
Записи сеансов. Чтобы выяснить, что вызывает затруднения, мы записываем, как используются страницы: клики, прокрутку и то, что отображается на экране, при этом всё, что вы вводите в формы, скрывается. Записи и данные тепловых карт хранятся на нашем сервере и удаляются через 90 дней. В ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии мы ведём запись, только если вы принимаете аналитику в уведомлении внизу страницы.
Зачем
Чтобы доставить то, что вы купили (исполнение договора), предотвращать мошенничество и выполнять налоговые обязательства (юридическая обязанность), а также улучшать Сервис (законный интерес).
Передача данных
Мы передаём данные только поставщикам услуг, действующим от нашего имени: Gumroad (платежи), Gelato (печать и доставка печатных постеров: имя и адрес), нашим провайдерам хостинга и хранения данных, а также нашему поставщику услуг электронной почты (для отправки ссылки на скачивание, подарочных писем и кодов для входа). Если вы согласитесь в запросе Google Customer Reviews, показываемом после покупки, Google получит ваш адрес электронной почты, номер заказа, страну доставки и ожидаемую дату доставки и отправит вам короткий опрос о вашей покупке; к этому опросу применяется политика конфиденциальности Google. Карты создаются на наших серверах; когда вы ищете место, которого нет в нашем списке, ваш браузер может запросить его у Photon (komoot), который получает ваш IP-адрес и текст поиска.
Хранение
Записи о заказах и файлы хранятся, чтобы вы могли скачать их повторно, а также столько, сколько требует налоговое законодательство. Вы можете в любое время попросить нас удалить ваши данные.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или экспорт, а также возразить против обработки, написав на support@citymapposters.com.
Cookie и локальное хранилище
Мы используем cookie только для того, чтобы поддерживать ваш вход и распознавать заказы, сделанные в вашем браузере. Такие настройки, как язык, страна и названия на постерах, хранятся в локальном хранилище вашего браузера. Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie.