Правовая информация

Политика возврата

Последнее обновление: 30 сентября 2026 г.

Этот перевод приведён для вашего удобства. При расхождениях с английской версией действует английская версия. Читать на английском

Перед покупкой вы можете бесплатно проверить свой дизайн: бесплатный предпросмотр показывает, как именно будет выглядеть ваш постер, в низком разрешении и с водяным знаком.

Если ваши HD-файлы неисправны, не соответствуют вашему дизайну или вы по какой-либо причине остались недовольны, напишите нам на support@citymapposters.com в течение 14 дней с момента покупки. Мы исправим файлы или вернём вам полную стоимость. Возврат средств осуществляется компанией Gumroad, нашим продавцом по записи (Merchant of Record), на первоначальный способ оплаты.

Печатные постеры и постеры в рамах: если ваш постер прибыл повреждённым или с браком печати, отправьте нам фотографию в течение 14 дней с момента доставки, и мы бесплатно перепечатаем его или вернём вам деньги. Поскольку каждый постер изготавливается на заказ по вашему собственному дизайну, мы не можем принять обратно постеры, доставленные в надлежащем состоянии, за исключением случаев, когда такое право предоставляет вам закон.

Скачивая файлы, вы запрашиваете немедленную передачу цифрового контента. Если это допускается законом, это может прекратить течение установленного законом срока для отказа от договора, однако наша 14-дневная гарантия, указанная выше, продолжает действовать.